Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
La présente politique explique comment la société MEMOZIS traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site MemoStore, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
MEMOZIS, SAS immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 911 045 185, 8 rue des Saules, 59175 Vendeville. Contact : eregnierbck@gmail.com.
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, téléphone ;
- Données de commande : produits achetés, montants, historique, échanges avec le service client ;
- Données de compte : identifiant et mot de passe (stocké sous forme chiffrée) ;
- Données de paiement : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement ; MEMOZIS n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire ;
- Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, nécessaires à la sécurité du site.
Finalités et bases légales
- Gestion des commandes, livraisons, retours et du service client : exécution du contrat ;
- Gestion de votre compte client : exécution du contrat ;
- Facturation et comptabilité : obligation légale ;
- Envoi d'offres commerciales par e-mail : votre consentement, ou notre intérêt légitime pour des produits analogues à ceux que vous avez déjà achetés (vous pouvez vous y opposer à tout moment via le lien de désinscription) ;
- Prévention de la fraude et sécurité du site : intérêt légitime.
Durées de conservation
- Données de commande et de relation client : pendant la relation commerciale, puis 5 ans (délai de prescription) ;
- Factures et pièces comptables : 10 ans ;
- Compte client : jusqu'à sa suppression, ou 3 ans après votre dernière activité ;
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ;
- Cookies : 13 mois au maximum.
Destinataires
Vos données sont destinées au personnel habilité de MEMOZIS et, pour ce qui est strictement nécessaire, à ses prestataires : hébergeur du site, prestataire de paiement, transporteurs, solution de comptabilité et de facturation électronique, et fournisseurs expédiant directement certains produits (nom, adresse de livraison et téléphone uniquement).
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
MEMOZIS ne vend ni ne loue vos données personnelles.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à eregnierbck@gmail.com ou à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le site utilise uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, connexion au compte client, sécurité). Ces cookies sont exemptés de consentement. Si des outils de mesure d'audience ou de publicité venaient à être ajoutés, votre consentement serait préalablement recueilli.
Sécurité
MEMOZIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), mots de passe chiffrés, accès restreints aux seules personnes habilitées.